A Superintendência da Polícia Federal está analisando quais os motivos da demora no desembarque internacional de Viracopos para buscar soluções ao problema. O episódio de longas e demoradas filas de espera voltou a ocorrer no último sábado após a chegada do voo da Air Portugal, mesmo com a presença de mais funcionários nos guichês.
Segundo o superintendente da PF, Leandro Daiello Coimbra, vários fatores podem estar causando a demora, como o posicionamento dos guichês ou a organização da fila. A lentidão do sistema de internet também é apontada como fator limitante no atendimento, o que deve fazer com que novos computadores e equipamentos sejam instalados para agilizar o processo.
Também estariam influenciando na demora aos sábados a existência de outras operações internacionais, já que nos finais de semana outras empresas aéreas, como Azul e Webjet, realizam voos fretados para países da América do Sul, além da estreante Whitejets, que realiza fretamentos para a América Central.
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